FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre SimpleStaff.

¿Qué diferencia a SimpleStaff de otras herramientas de programación?

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SimpleStaff está diseñado específicamente para lugares de trabajo con reglas de programación complejas—convenios colectivos, regulaciones laborales, requisitos de antigüedad y más. Nuestra IA entiende estas restricciones y genera automáticamente horarios conformes, evitándote rastrear manualmente cada regla.

¿Cómo funciona la programación con IA?

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Simplemente dile a la IA lo que necesitas en lenguaje natural, como "2 que abran de lunes a viernes" o "4 que cierren los fines de semana". Crea turnos que respetan automáticamente todas tus reglas—períodos de descanso, horas máximas, calificaciones de rol y antigüedad. Lo que tomaba horas ahora toma segundos.

¿SimpleStaff puede manejar reglas de programación sindical?

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Absolutamente. Construimos SimpleStaff pensando en lugares de trabajo regulados. Puedes configurar selección de turnos basada en antigüedad, períodos de descanso obligatorios entre turnos, umbrales de horas extras y otros requisitos de convenios colectivos. El sistema los aplica automáticamente.

¿Hay una prueba gratuita?

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Mejor aún—nuestro plan Gratis es gratis para siempre, sin tarjeta de crédito. Regístrate, empieza a programar y mejora tu plan solo si necesitas más funciones o un equipo más grande.

¿Cuánto tiempo toma la configuración?

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La mayoría de los equipos están funcionando en menos de 30 minutos. Agrega tus empleados, configura tus reglas de programación una vez, y estás listo. Si tienes reglas complejas, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a configurar todo correctamente.

¿Necesito instalar algo?

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No. SimpleStaff funciona completamente en tu navegador web. También es una Progressive Web App (PWA), así que puedes agregarla a la pantalla de inicio de tu teléfono para acceso rápido—sin necesidad de descargar desde la tienda de aplicaciones.

¿Y si ya tengo horarios en hojas de cálculo?

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Podemos ayudarte a migrar. SimpleStaff está diseñado para reemplazar el caos de las hojas de cálculo con algo que realmente aplica tus reglas y te ahorra tiempo. Contáctanos y te ayudaremos a hacer el cambio.

¿Cómo ven mis empleados sus horarios?

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Los empleados inician sesión para ver sus turnos asignados, horarios próximos y actualizaciones. Reciben notificaciones cuando se publican nuevos horarios. Es simple y adaptado a móviles.

¿Qué tipo de soporte ofrecen?

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Ofrecemos soporte por correo electrónico para todos los planes, con soporte prioritario y gerentes de cuenta dedicados disponibles en niveles superiores. También estamos encantados de ayudar con la configuración inicial y la configuración de reglas.

¿Todavía tienes preguntas?

Estamos aquí para ayudar. Contáctanos y te responderemos rápidamente.