FAQ
常见 问题
关于 SimpleStaff 您需要了解的一切。
SimpleStaff 与其他排班工具有什么不同？
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SimpleStaff 是专为有复杂排班规则的工作场所而打造——工会协议、劳动法规、资历要求等等。我们的 AI 能理解这些约束并自动生成合规排班,无需您手动跟踪每条规则。
AI 排班是怎么工作的？
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只需用日常语言告诉 AI 您需要什么,例如"周一到周五各 2 名开店员"或"周末 4 名收尾员"。它会自动创建尊重所有规则的班次——休息时间、工时上限、岗位资质和资历。原本要几小时的工作现在只需几秒。
SimpleStaff 能处理工会排班规则吗？
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当然可以。我们构建 SimpleStaff 时就考虑了受监管的工作场所。您可以配置基于资历的班次选择、班次之间的强制休息时间、加班阈值以及其他集体谈判要求。系统会自动执行。
有免费试用吗？
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比试用更好——我们的免费套餐永久免费，无需信用卡。注册后立即排班，需要更多功能或更大团队时再升级。
搭建需要多长时间？
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大多数团队在 30 分钟内即可上线。添加员工、一次性配置排班规则,即可开始。如果您有复杂规则,我们的支持团队可以帮助您正确设置。
我需要安装什么吗？
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不需要。SimpleStaff 完全在浏览器中运行。它也是渐进式 Web 应用（PWA）,您可以将其添加到手机主屏幕,无需应用商店即可快速访问。
如果我已经在用表格做排班怎么办？
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我们可以帮您迁移。SimpleStaff 旨在取代混乱的表格,真正执行您的规则并为您节省时间。联系我们,我们会帮助您完成切换。
员工如何查看自己的排班？
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员工登录即可看到自己被安排的班次、即将到来的排班以及任何更新。新排班发布时他们会收到通知。简单且适配移动端。
你们提供哪种支持？
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所有套餐均提供邮件支持,高级套餐另含优先支持和专属客户经理。我们也乐意协助初次设置和规则配置。